Si un niño o niña te cuenta algo:
- Escuchar con calma y sin interrogar.
- Creer y decir claramente que no es culpa del menor.
- Proteger de riesgos inmediatos y preservar privacidad.
- Explicar los siguientes pasos con lenguaje adecuado a la edad.
- Activar el protocolo profesional y los servicios competentes; no investigar por cuenta propia.